Política de Privacidade

1. Quem somos

A Figuri é uma plataforma digital que utiliza Inteligência Artificial para transformar fotografias em figurinhas personalizadas da Copa do Mundo 2026. Operamos sob o domínio figuri.com.br e somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Contato do responsável pelo tratamento de dados (DPO): privacidade@figuri.com.br

2. Dados que coletamos

3. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma
• Gerar a figurinha personalizada utilizando serviços de IA
• Processar pagamentos e emitir comprovantes
• Entregar o produto físico no endereço informado
• Enviar atualizações sobre seu pedido por e-mail
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Serviços de IA (geração de imagens): a fotografia é enviada a APIs de terceiros exclusivamente para gerar o resultado visual da figurinha
• Gateway de pagamento: dados financeiros são processados por parceiros certificados PCI-DSS; não armazenamos dados de cartão
• Serviço de armazenamento em nuvem (Supabase): para guardar imagens geradas e informações de conta
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos os fornecedores terceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para a finalidade específica contratada.

5. Retenção de dados

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Cookies essenciais: manter sua sessão ativa e autenticar o acesso
• Cookies de desempenho: entender como os usuários navegam no site e melhorar a experiência
• Armazenamento local (localStorage/sessionStorage): salvar temporariamente o progresso da geração de figurinha

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários sem seu consentimento explícito. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Para exercer qualquer direito, entre em contato por privacidade@figuri.com.br ou pelo WhatsApp. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo:

• Comunicação via HTTPS/TLS em todas as trocas de dados
• Autenticação segura com tokens JWT e gerenciamento de sessão
• Acesso restrito aos dados por parte dos colaboradores (princípio do menor privilégio)
• Armazenamento em infraestrutura de nuvem com certificações de segurança (Supabase / Vercel)
• Exclusão automática de fotografias após o prazo estabelecido

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais.

9. Transferência internacional de dados

Para gerar as figurinhas, utilizamos APIs de Inteligência Artificial cujos servidores podem estar localizados fora do Brasil. Essas transferências são realizadas com garantias adequadas de proteção, conforme exigido pelo art. 33 da LGPD, e limitadas estritamente ao processamento necessário para o serviço contratado.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se você é responsável legal por um menor e identificar que seus dados foram coletados, entre em contato imediatamente para que possamos excluí-los.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando houver alterações relevantes, notificaremos por e-mail ou por aviso em destaque no site. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.